Política de Privacidad de Audiara

Última actualización: Diciembre 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo Doble Via Latam LLC (“nosotros”, “nuestro” o “Audiara”) recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios (“tú”, “usuario”) al utilizar la aplicación móvil Audiara (“la Aplicación” o “el Servicio”).

Al descargar y utilizar la Aplicación, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la Aplicación.

1. Información que recopilamos

a) Información proporcionada por el usuario

Nombre, dirección de correo electrónico y otra información que ingreses al registrarte o al utilizar funciones específicas.
Datos de pago cuando realices compras dentro de la app (procesados de forma segura por Apple Store).

b) Información recopilada automáticamente

Datos técnicos del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma, identificadores únicos y versión de la aplicación.
Información de uso: funciones utilizadas, interacción con contenidos, fecha y hora de acceso.
Datos de diagnóstico y fallos para mejorar la experiencia de la Aplicación.

c) Cookies y tecnologías similares

La Aplicación puede emplear tecnologías de seguimiento para personalizar la experiencia y analizar el uso, siempre cumpliendo con la normativa vigente.

2. Cómo utilizamos tu información

Proporcionar y mejorar el funcionamiento de la Aplicación.
Personalizar la experiencia del usuario y recomendar contenido.
Gestionar suscripciones, compras y pagos dentro de la App.
Comunicar actualizaciones, novedades o información relevante del servicio.
Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de información

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que prestan servicios de soporte tecnológico, análisis o facturación.
Requisitos legales: Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con leyes, procesos legales o requerimientos de autoridades competentes.
Apple Store: Se utilizan servicios de Apple para autenticación, pagos y métricas, sujetos a las políticas de Apple.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención mayor.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la corrección o eliminación de tu información.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@audiara.com.

7. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en la Aplicación y actualizando la fecha de “Última actualización”.

9. Contacto

Si tienes dudas, consultas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

info@audiara.com
Doble Via Latam LLC – Florida, USA